chính sách vận chuyển

BAO LÂU ĐẾN ĐƠN HÀNG CỦA TÔI ĐƯỢC GIAO HÀNG?

Chúng tôi giao hàng trong vòng 1-2 ngày sau khi nhận được thanh toán của bạn. (Bạn sẽ nhận được email xác nhận có thông tin theo dõi).
Đơn hàng thanh toán COD khi giao hàng phải được xác minh bổ sung và được giao trong vòng 1 ngày sau khi xác minh.
*Xin lưu ý rằng việc vận chuyển có thể bị chậm trễ trong những ngày nghỉ lễ.

BẠN CÓ GIAO HÀNG QUỐC TẾ?

Đúng! Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đến hơn 200 quốc gia trên thế giới.
Tuy nhiên, có một số địa điểm chúng tôi không thể gửi đến. Nếu bạn tình cờ sống ở một trong những quốc gia đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để sắp xếp đặc biệt để bạn có thể nhận được sản phẩm của chúng tôi!

BAO LÂU ĐẾN KHI TÔI NHẬN ĐƯỢC ĐẶT HÀNG?

Chúng tôi cố gắng đưa sản phẩm đến tay bạn càng sớm càng tốt, tuy nhiên thời gian giao hàng sẽ khác nhau tùy theo quốc gia và nhà mạng. Đây là thời gian trung bình của chúng tôi cho Vận chuyển Tiêu chuẩn:

Bắc Mỹ:
Mỹ: 4-5 ngày
Canada & Mexico: 7-10 ngày
Châu Á/Châu Đại Dương:
Việt Nam: 1 ngày
Đài Loan, Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Philippines, Hồng Kông, Hàn Quốc, v.v.: 4-7 ngày
Úc: 7-10 ngày
Châu Âu:
Anh, Đức, Ý, Pháp, Đan Mạch, v.v.: 7-10 ngày

CÓ NHỮNG PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN NÀO?

• Đối với khách hàng quốc tế của chúng tôi (Châu Âu/Châu Á/Úc/v.v.) Đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển từ nhà máy của chúng tôi tại Việt Nam bằng FedEx, UPS, DHL hoặc EMS Express tùy thuộc vào trọng lượng và kích thước đơn hàng của bạn.
• Đối với khách hàng của chúng tôi ở Bắc Mỹ (*USA/Canada/Mexico), đơn hàng của chúng tôi sẽ được vận chuyển từ các trung tâm xử lý đơn hàng của chúng tôi ở Los Angeles, CA hoặc Chicago, IL thông qua USPS, UPS hoặc FedEx.
• ***Đối với khách hàng Hoa Kỳ của chúng tôi có tư cách thành viên Amazon Prime: Bạn có thể mua sản phẩm của chúng tôi tại cửa hàng Amazon của chúng tôi để được giao hàng MIỄN PHÍ & NHANH CHÓNG?

BẠN CÓ CUNG CẤP VẬN CHUYỂN NHANH?

Đúng! Đối với các đơn đặt hàng gấp, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh ở một số quốc gia được chọn
Mỹ: 1-2 ngày - Canada: 3-4 ngày - Châu Á: 3-4 ngày - Châu Âu: 4-7 ngày - Úc: 4-7 ngày.

NẾU TÔI KHÔNG CÓ Ở NHÀ ĐỂ NHẬN ĐƠN HÀNG CỦA TÔI LÀ GÌ?

Nếu bạn không ở nhà, đợt giao hàng mới sẽ được thực hiện vào ngày hôm sau hoặc đối tác giao hàng sẽ liên hệ để lên lịch ngày giao hàng mới tùy thuộc vào quốc gia và phương thức giao hàng bạn chọn.
Bạn cũng có thể phải đến bưu điện địa phương để nhận gói hàng trong trường hợp nó không thể được giao cho bạn.

THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Bạn sẽ nhận được email có thông tin theo dõi trong vòng 2-3 ngày sau khi đặt hàng.

Một số hãng vận chuyển có thể mất nhiều thời gian hơn để cung cấp cho chúng tôi thông tin theo dõi đơn hàng của bạn. (3-4 ngày làm việc).
Nếu đã hơn 5 ngày mà bạn vẫn chưa nhận được thông tin theo dõi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.